Alle paar Minuten WhatsApp Kontrolle…

Wer verwendet den Kommunikator WhatsApp nicht? Doch wie gut oder wie lästig ist WhatsApp im täglichen Leben?

Sprachnachrichten, warum sie unbequem sind

Immer mal wieder erreichen mich Sprachnachrichten über WhatsApp. Doch die haben einen grossen Nachteil. Wenn man eine Information suchen muss, dann muss man die ganzen gesprochenen Nachrichten erneut abhören. Ein „Querlesen“ ist nicht möglich.
Daher finde ich es für jene Menschen, welche nicht gerne tippen, interessanter, die Texterkennung auf dem Smartphone zu aktivieren und die gesprochenen Nachrichten als Text weiterzugeben. Das ist für den Empfänger auch dann praktisch, wenn er sein Telefon auf Lautlos hat, weil er zum Beispiel an einer Sitzung ist…

Endlosdialoge mit WhatsApp

Als Softwareentwickler und Suchmaschinenoptimierer habe ich öfters Zeiten, in welchen ich mich mit voller Konzentration einer Arbeit widmen muss. Wenn dann jemand einen WhatsApp Dialog initialisiert und zig Fragen und Antworten im 3 Minuten Takt hin und her gehen, dann ärgere ich mich, weil ich mich immer wieder auf’s neue in meine Arbeit eindenken muss, bevor die nächste Message kommt.

Einfacher ist es oftmals, einfach schnell den Hörer in die Finger zu nehmen und das Anliegen zu in einem Zug konzentriert zu besprechen.

Support über WhatsApp

Ich gebe gerne Support. Aber bitte, nicht über WhatsApp. Eine Frage stellen, das ist ja ok, aber dann sollte der Support wenigstens telefonisch weiter laufen. Denn bei einem Support Gespräch jagen sich Fragen und Antworten. Und das ist mit WhatsApp nicht ideal. Oder wenigstens nicht in meiner Vorstellung.
Greifen Sie zum Telefonhörer und wählen Sie +41 76 346 13 30 und Sie erhalten professionelle Hilfestellung.

Archivierbarkeit von WhatsApp

Besonders im Geschäftsleben ist eine WhatsApp Kommunikation manchmal unpraktisch. So lassen sich die Nachrichten nicht themenorientiert einsortieren. Ein nachträgliches Auffinden einer Information ist schwierig. Und wenn sie dann noch gesprochen ist, nahezu unmöglich. Daher empfehle ich, für geschäftliche Kommunikation, welche auch noch in einem Jahr nachvollziehbar sein sollte, ein Mail zu verwenden.

Weitere WhatsApp Informationen

Mehr Informationen unter https://markus-winter.ch/faktenwissen/kommunikation/whatsapp/. Zum Beispiel wie man Nachrichten Formatieren kann.